Что значит выслать наложенным платежом. Что такое наложенный платёж

Наложенный платеж — что это? Как отправить посылку наложенным платежом? Эти вопросы интересуют многих граждан. В данной статье мы подробно расскажем, как правильно заполнить бланки, как отправить, оплатить и получить посылку с оплатой при получении.

Оплата наложенным платежом

Правила оказания услуг почтовой связи, утвержденные приказом Минкомсвязи от 31.07.2014 № 234, называютпосылкой с наложенным платежомпочтовое отправление, пересылаемое между объектами федеральной почтовой связи, имеющее объявленную ценность и поручение отправителя оператору почтовой связи взыскать с адресата при вручении определенную денежную сумму (наложенный платеж).

Адресат, принимающий такую посылку, вносит оплату, которая затем пересылается отправителю почтовым переводом.

Бланк наложенного платежа

Давайте теперь подробно разберем, как отправить посылку наложенным платежом.

Прием посылок с оплатой при получении производится в отделении почтовой связи после обязательного заполнения отправителем специальных бланков, которые предоставляются гражданину в почтовом отделении.

Для оформления посылки с наложенным платежом заполняется бланк № 113, для отправки — бланк № 117 (сопроводительный адрес к посылке).

Найти типовые бланки и образцы их заполнения граждане могут на нашем сайте.

Бланк для пересылки отправления наложенным платежом (форма № 113)

Заполняя лицевую часть документа, гражданин, отправляющий посылку с оплатой при получении, фиксирует следующие сведения:

  • сумму наложенного платежа (цифрами и прописью в полных рублях);
  • ФИО и адресные реквизиты получателя наложенного платежа;
  • ФИО и адресные реквизиты получателя посылки.

Важно!

  • Не следует путать порядок заполнения данных о получателе и отправителе наложенного платежа : в бланке вы сначала указываете свои данные, поскольку являетесь получателем наложенного платежа . Ниже указываете данные отправителя наложенного платежа (то есть человека, которому вы отправляете посылку).
  • Если доставка вашей посылки производится за счет получателя, то не забудьте попросить почтового сотрудника в сумму наложенного платежа включить и сумму доставки (ее необходимо будет оплатить вам при отправке посылки). Общую сумму, которую рассчитает оператор, вы и внесете в соответствующее поле в бланке.

Сопроводительный адрес к посылке (бланк № 117)

Когда посылка поступает в указанное отправителем отделение почты, получателю приходит об этом. Получить свою посылку гражданин может, посетив соответствующее почтовое отделение.

Вручение посылки производится сотрудником отделения только после предъявления паспорта, заполнения адресатом оборотной стороны бланка и уплаты суммы наложенного платежа, отмеченной в документе.

Заполняя оборотную сторону бланка, получатель посылки отмечает в документе:

  • ФИО адресата посылки с объявленной ценностью;
  • сумму наложенного платежа;
  • дату получения посылки;
  • паспортные реквизиты получателя посылки;
  • гражданство получателя отправления.

Затем заверяет данные своей подписью.

Вскрывать посылку до момента предъявления паспорта, оформления бланка и оплаты нельзя.

В итоге отметим, что отправка посылки с оплатой при получении предполагает заполнение бланков установленной формы, которые выдаются отправителям операторами почтовой связи.

Заполняя бланки, гражданин должен позаботиться о корректном указании всей необходимой информации на лицевой стороне документа.

Адресат посылки может получить ее после предъявления паспорта, заполнения соответствующего бланка и уплаты указанной отправителем суммы наложенного платежа.

Наложенный платеж –вид оплаты, при котором покупатель получает свой товар на почте только после того, как заплатит работникам отделения определённую сумму.

Что входит в сумму наложенного платежа?

  1. Фактическая стоимость заказанного товара.
  2. Расходы, связанные с упаковкой и пересылкой заказа.
  3. Процент от объявленной ценности посылки в соответствии с тарифами самой почты – эти деньги нужны для того, чтобы впоследствии почта выслала отправителю внесённые покупателем средства.


Наложенный платеж - это двойная операция, при которой одновременно с выдачей посылки оформляется обычный денежный перевод продавцу. Стоимость денежного перевода рассчитывается по стандартным тарифам почты и составляет около 4-7% от суммы. Покупатель может получить покупку только после того, как оплатит товар – это и есть наложенный платеж. Тарифы с обеих сторон достаточно невелики, однако их обязательно нужно учитывать, чтобы процесс пересылки и доставки заказа прошел гладко.

Преимущества и недостатки наложенного платежа для покупателей

Преимущества

  1. Гарантия для покупателя. Вы платите не за какой-то эфемерный товар, который вам могут вовсе не переслать, а за посылку, которая уже находится в отделении. Как только вы вносите требуемую сумму, вы получаете свой заказ.
  2. Выигрываете время после заказа товара, а не оплачиваете сразу.


Недостатки

  1. Переплата.
  2. Нельзя осмотреть содержимое посылки до оплаты. А если недобросовестный продавец переслал вам совсем не то, что вы заказывали, обращаться можно только в полицию.
  3. Наложенный платеж - это самый долгий вид получения товара.


Преимущества и недостатки наложенного платежа для продавцов

Преимущества : деньги поступают на карту в течении 30 мин - 5 часов. За счет быстрого поступления оплаты чаще обновляется ассортимент и увеличивается товарооборот.

Недостатки : магазин несет потери за пересылку, которую он оплачивает два раза, при отправке заказа и при получении возврата. Поскольку отправка по почте занимает немало времени (от 3-5 дней до нескольких недель), появляется риск задержки товарооборота и, как следствие, интернет-магазин несёт убытки.

Насколько безопасно получать заказы наложенным платежом?

Многие думают, что получить заказ наложенным платежом безопасней, но это не так. Право открыть посылку Вы имеете в случае оплаты полной стоимости наложенного платежа на почте. Поэтому вы не застрахованы от обмана. Наложенный платеж - это самый дорогой способ доставки, не защищающий ни продавцов, ни покупателей.

Что делать, если вам прислали не тот товар наложенным платежом?

  1. Вскрывать посылку вы должны строго на почте в присутствие работников почтового отделения. У вас обязательно должен быть номер заказа и письмо, подтверждающее факт заказа данного товара (наименование товара, цена, название магазина, реквизиты магазина-отправителя заказа).
  2. После вскрытия и обнаружения несоответствия оплаченного товара заказанному, составляете акт в присутствие работников почтового отделения.
  3. Пишите претензию в магазин, прикрепив чек по оплате, а также составленный акт.


В 4 разделе нормативного акта «Порядок приема, доставки и вручения внутренней посылочной почты» сказано: «4.5. Посылки с объявленной ценностью пересылаемые с наложенным платежом выдаются адресату после оплаты им полной суммы наложенного платежа» Почтовые отправления с наложенным платежом выдаются адресатам после получения полной суммы наложенного платежа, и только потом клиент может проверить наличие пересылаемого вложения (но не качество) Если при получении почтового отправления на адресном предприятии связи по внешним признакам можно предполагать повреждение или порчу вложения, составляется акт № 51 и в данном случае сумма наложенного платежа до вскрытия почтового отправления не взыскивается. Если при проверке вложения оно окажется в целости, и будет соответствовать описи, акт на вскрытие не составляется. Если с описью - то сначала вскрываем-сверяем-оплата-выдача, а без описи - оплата-выдача и вскрытие по желанию клиента.

Если у вас есть сомнения относительно содержимого посылки, вы можете без каких-либо последствий отказаться от получения посылки:

  1. Явиться на почту и в письменном виде отказаться от получения посылки или поставить соответствующую отметку в извещении. Основанием для этого будет п. 45 Правил оказания услуг почтовой связи, которые утверждены постановлением Правительства РФ № 221 от 15.04.2005 г. В этом случае никакой оплаты с него не потребуют, а товар отправится обратно к продавцу.
  2. Можете просто проигнорировать извещение с почты и не явиться за получением посылки. По истечении определенного срока (около месяца) товар отправят обратно.

Прежде чем заказывать товар наложенным платежом следует:

  1. Внимательно прочитать публичную оферту на сайте Интернет-магазина (Это такой длинный и скучный текст, который, как правило, никто не читает, а сразу делает покупки). Поищите там, как оговорены действия покупателя и продавца в подобных случаях. Полагаю, что с вероятностью 90% Вы найдёте там все ответы на интересующие Вас вопросы.
  2. Обратить внимание на сайт Интернет-магазина: должны быть указаны действующие телефоны и реквизиты магазина.
  3. Посмотреть на открытость магазина (наличие групп в социальных сетях, наличие партнеров).
  4. Отзывы! Обязательно прочитайте отзывы на сайт (в строку поиска введите латиницей название магазина, пример pleer.ru. Если отзывов у нас вам будет недостаточно, советуем почитать отзывы на Яндекс.Маркете, otzovik.com.

Что обозначают слова «наложенный платеж» на простом языке

Мы уже давно привыкли к тому, что наложенный платеж — это один из самых удобных способов получения товара. Что же это такое, чем он удобен и каковы его возможные недостатки?

Итак, «наложенный платеж» — это сумма, которую платит получатель отправителю при получении посылки на почтовом отделении или с помощью курьерской службы. То есть курьером или почте поручается вручить отправление, получить деньги и переслать деньги отправителю.

При получении отправления на почтовое отделение получателю отправляется уведомление (любым удобным способом) о том, что отправление находится в отделении. Определенное время отправление должно храниться бесплатно. Обычно это от 3-х до 10-ти дней. Получатель приходит, осматривает отправление (если хочет) и оплачивает его. Оператор связи — почта или курьер — пересылает деньги отправителю. Обычно это платная для отправителя услуга, поэтому, если речь идет о покупке в магазине, то за отправку наложенным платежом взымают дополнительную плату: это «комиссия» за отправку денег наложенного платежа отправителю.

Практика наложенного платежа применялась в Европе еще с начала XIX века. В Российскую империю она пришла ближе к концу века — с 1888 года. Именно с 1 января 1888 года ее ввели официально. В целом, в XIX веке почтовое дело развивалось очень активно по всему миру. Как раз были построены первые железные дороги — почта стала работать более активно, а главное — оставалась самым удобным и надежным способом связи. Постепенно стали развиваться и товарно-денежные отношения почтой, поэтому наложенный платеж (оплата при получении) — также активно развивались.

В СССР наложенный платеж был одним из самых распространенных, если речь шла об оплате при пересылке почтой. Других официальных способов пересылки, собственно, не было. На почтовых отделениях посылки могли бесплатно храниться довольно долго, а плата за возврат не взымалась. Это было очень удобно.

С развитием рыночной экономики ценность приобрели абсолютно все действия и товары. И наложенный платеж — также. Поэтому система наложенных платежей изменилась, но принципы остались те же, а главное — это один из самых безопасных способов оплаты.

Преимущества наложенного платежа

Наложенный платеж имеет целый ряд преимуществ по сравнению с предоплатой. Основные из них следующие:

  1. Безопасность оплаты. Это наверняка главное и самое важное преимущество наложенного платежа. Сначала получатель видит товар, оценивает его, а затем принимает решение, оплачивать его или нет.
  2. Наличие возможности наложенного платежа вселяет доверие к отправителю. Как правило, это магазин. Если магазин позволяет платить при получении, значит, он уверен в своем товаре и позволяет покупателю выбрать, оплачивать его или нет.
  3. Стоимость обслуживания за наложенный платеж практически у всех почтовых служб и курьеров примерно одинаковая и весьма доступная.
  4. Наличие возможности оплаты наложенным платежом — показатель открытости магазина. Если такой возможности нет, то вряд ли стоит доверять продавцу: если ему нужна только предоплата, значит, могут быть проблемы с возвратом товара в случае необходимости.
  5. Наложенный платеж позволяет вернуть посылку, не оплачивая ее. В таком случае продавец, конечно, рискует, но практика показывает: те продавцы, которые используют наложенный платеж, обычно добросовестны. Поэтому и подобные казусы возникают крайне редко.

Практика наложенных платежей

Наложенный платеж удобен не только в пределах одного государства: международные посылки также можно отправлять с оплатой наложенным платежом. Это тоже удобно, хоть иногда и стоит значительно дороже. Однако, это безопасность, поэтому наложенный платеж и здесь довольно востребован.

Несмотря на то, что почтовые услуги значительно трансформируются и развиваются, наложенный платеж остается очень популярным, так как это фактически единственный способ защититься от мошенничества — оплатить при получении. Причем оплачивать не обязательно наличными — здесь прогресс тоже ушел вперед. Практически все современные курьерские службы позволяют оплатить с помощью безналичного расчета. Поэтому наложенный платеж как таковой не исчезает из практики — совершенствуются методы его осуществления.

Наложенный платеж широко используется как в Украине, так и за ее пределами. Сегодня практикуется такая его форма, как получение товара и последующая его оплата не на почте, а в одном из заведений сети. Например, при заказе товара в сети магазинов и наличии этого магазина недалеко от заказчика вполне можно обойти курьерскую службу. Это своеобразная трансформация наложенного платежа.

Далеко не все понимают, как отправить посылку наложенным платежом . Кроме того, в этой простой процедуре есть свои тонкости, о которых нужно знать.

А ведь наложенный платеж – это один из основных способов отправки посылок. Именно так называют формат пересылки, при котором получатель платит за посылку только при получении в отделении почты. И только после этого он может забрать её и открыть.

Отправитель (чаще всего это продавец) деньги сможет забрать также на почте, спустя некоторое время. Также возможно заказать получение перевода прямиком на банковскую карточку. Такой услугой пользуются в основном те, кто занимается покупкой/продажей через интернет или по каталогам.

Наложенный платеж особенно любят покупатели. Они страхуют себя от мошенников, ведь деньги за посылку получать вправе отдать только после того, как товар будет у него на руках.

5 шагов, как отправить посылку наложенным платежом

Вся процедура складывается из 5 пунктов:

  1. Продавец высылает почтой вещь своему покупателю/получателю.
  2. Через 3-5 дней адресату должно прийти оповещение о прибытии посылки на ближайшее отделение связи.
  3. Получатель должен осмотреть внешний вид бандероли, а после заплатить её стоимость + комиссию за отправку «наложкой» (так называют сокращенно наложенный платеж).
  4. В течение 3-5 дней на имя отправителя поступит денежный перевод. Если он изначально указал свои банковские реквизиты для получения денег, то нужная сумма придет еще раньше.
  5. Последний этап – это забрать деньги из отделения связи (конечно, если их не прислали на банковскую карту).
  6. Запомните! Чтобы получить свои финансы за посылку, обязательно иметь при себе паспорт.

Рассмотрим все эти шаги подробнее.

1. Как совершается отправка наложенным платежом?

Очевидно, первое, что вы должны сделать – прийти в любое почтовое отделение в вашем городе/селе.

Бандероль должна быть герметично упакована в коробку. Упаковки продаются в самом отделении связи с уже готовыми полями для написания ФИО + адресов.

5 шагов по отправке посылки:

2. Правила заполнения бланков

Бланки можно заполнить дома по примеру (их выдают бесплатно) или в самом отделении связи. Чтобы сэкономить время, можно заранее скачать готовые бланки с сайта https://www.pochta.ru/en/forms-list , и заполнить все поля дома без суеты и спешки.

На самом бланке вы должны указать сумму платежа, то есть стоимость самой посылки. Оплата за услуги почты будут завесить именно от этой суммы, а также от того, насколько большое расстояние между вами и получателем.

Иногда, из-за большой комиссии, в итоге отправитель получает меньшую сумму, чем сама себестоимость отправленного товара. В итоге, продавец остается в минусе. Чтобы избежать таких ошибок, проконсультируйтесь с представителем отдела связи, как лучше все оформить с выгодой для себя.

P.S. Обратите внимание: отправитель должен обязательно указать, какой именно способ перевода денег будет ему удобнее – на почту или на .

Опись вложения мало кто делает, но ели вы желаете себя застраховать, то стоит пройти эту процедуру. Для этого нужно заполнить соответствующий бланк, который заверяется работником почты перед отправкой посылки. Бланка будет два: один останется у вас на руках, а другой будет запакован в посылку.

3. Нюансы отправки посылки наложенным платежом

Процесс отправки бандероли наложенным платежом, как видите, максимально прост. Тем не менее, есть несколько значительных нюансов, которые нужно знать.

3 важных момента отправки посылки и её получения:


4. Как лучше упаковать посылку?

Существует два стандартных способа упаковки:

  1. Картонная коробка.
  2. Пластиковый конверт или пакет.

Если у вас нет ничего под рукой, во что положить пересылаемую вещь, то любую из этих упаковок можно купить в отделении связи России. Размеры коробок бывают разные. Исходя из параметров вашего товара, вам подскажут, какую лучше коробку купить.

На упаковке указываются такие же данные, как и при отправке письма. Единственное отличие – это то, что в форме для отправки нужно указать сумму и ценность товара.

Упаковать и заполнить все необходимые поля можно самостоятельно дома, но на почту коробку надо принести в открытом виде. Если вы не знаете каких-то нюансов и сомневаетесь в правильности заполнения формы, то сотрудники отделения связи вам все расскажут и объяснят.

Для пересылки хрупкого материала (к примеру, посуды или бытовой техники) нужно сам товар завернуть в воздушно-пузырчатую пленку или пенопласт. Еще можно в саму коробку наложить много бумаги, что поможет сохранить целостность посылки.

Обязательно сообщите представителям почты, что в бандероли хрупкий материал. По всем правилам они должны приклеить на саму посылку особый значок. Их существует несколько видов: один обозначает «ставить посылку только на дно», другой — «осторожно, хрупкое», третий – «не мочить». Часто их приклеивают сразу все.

Вот как выглядят такие значки:

5. Сроки доставки бандероли

Мы разобрались с тем, как отправить посылку наложенным платежом. Многих также интересует, как быстро происходит доставка товара.

Жаловаться на скорость обслуживания и работы Почты России – это уже чуть ли не традиция. Но не всегда бандероль идет месяцами. К счастью, подобные проблемы случаются относительно редко.

Нет никакой разницы: обычная это посылка или «наложка». Срок доставки одинаковый для всех – это примерно 1-2 недели.

Помните: если перевод идет между городами, то сроки доставки будут меньше, чем в случае отправки товара между селами. Если пересылка происходит между деревнями, то не исключено, что посылка будет идти долго, с задержками. Причина этого состоит в том, что в русских селах отделения связи работают не каждый день и почтовые машины приходят редко.

Почта России имеет контрольные сроки доставки, которые они не могут нарушать. Детально с ними можно ознакомится, перейдя по ссылке:

http://dc-nginx.russianpost.ru/RP/SERVISE/RU/Home/postuslug/TermsDelivery

Если нужно чтобы товар пришел в кратчайшие сроки, то можно доплатить и воспользоваться пересылкой 1 класса .

Посылка будет отсортирована одной из первых и отправится адресату самолетом. Таким образом, отправка к адресату придет на 3-7 дней раньше.

Наложенным платежом можно отправлять посылки и в другие страны, например, Украину, Белоруссию, Молдову, Казахстан, Кыргызстан и в страны Закавказья.

Как отправить посылку из одного города в другой?

Все доступные способы в одном видеоролике:

Как видите, вопрос, как отправлять посылку наложенным платежом , не такой уж и сложный для понимания. Остается лишь запастись терпением, ведь Почта России славится своим «особенным» сервисом.

Полезная статья? Не пропустите новые!
Введите e-mail и получайте новые статьи на почту

Почта России сегодня является одним из крупных посредников, при помощи которого осуществляются операции по отправке и получению ценных посылок. Услуга наложенного платежа существует не только в России, но и за рубежом, в том числе в таких государствах, как Беларусь и Украина. Для того чтобы получить наложенный платеж на Почте России необходимо знать основные правила предоставления услуги.

Можно ли посылку оплатить при получении

Действующие правила Почты России определяют понятие наложенного платежа, который дает возможность оплаты посылки за счет адресата в момент получения. При таком варианте отправитель дает распоряжение почтовому работнику взыскать с получателя ценного груза определенную сумму при получении, которая называется наложенным платежом.

Способом наложенного платежа часто пользуются продавцы, реализующие товар через интернет-магазины или дистанционным методом. При использовании такого способа покупатель товаров имеет возможность оплатить товар позже, то есть не вносить предварительно никаких сумм предоплаты, а оплачивать пришедший товар только при непосредственном получении в почтовом отделении. На почте России оплатить посылку при получении может сам адресат или его доверенное лицо.

Что значит оплата на почте наложенным платежом

Посылка наложенным платежом по сути является обычным способом доставки ценного груза до получателя. При этом при получении посылки на почте получатель производит заранее определенный размер наложенного платежа, сумма которой возвращается отправителю груза через денежный перевод с перечислением на карту или наличный способ выдачи в отделении почты. Внесение этой суммы означает для физического лица проведение оплаты наложенным платежом. Дополнительно уплачивается определенная сумма комиссионного сбора за услугу доставки ценного груза до адресата.

Дополнительно могут удерживаться суммы за хранение груза в почтовом отделении. Сотрудники банка в случае неявки адресата после первого уведомления выписывают повторное извещение. Если по истечении 5 суток у адресата не получилось забрать отправление, и он не пришел в почтовое отделение, то за каждый день хранения может взиматься определенная сумма оплаты, но не более 30 дней.

Какая комиссия на почте за получение посылки наложенным платежом

Тарифы за доставку посылок рассчитываются на основании методик, утвержденных в организации. На его размер влияет несколько факторов, главным из которых является расстояние и стоимость отправляемого товара. На текущий момент клиенты обязаны заплатить со следующим тарифам :

  • до 1 000 рублей - 80 рублей плюс комиссия в размере 5%;
  • от 1 000 до 5 000 - 90 рублей плюс 4%;
  • от 5 000 до 20 000 - 190 рублей плюс 2%;
  • от 20 000 до 500 000 - 290 рублей плюс 1,5.

В некоторых регионах России Почта России взимает дополнительный процент так называемый местный сбор за перевод. Такая практика существует в Амурской, Томской, Краснояркой и ряде других российских регионах . Узнать действующие тарифы можно в отделении почты или на сайте организации.

Правила получения посылки наложенным платежом и ее возврат

Правила получения посылки наложенным платежом позволяют отправить только посылки, прошедшие регистрацию и получившие от отправителя объявленную ценность. При нарушении правил отправления почта вправе наложить запрет на доставку. Размер наложенного платежа не может превышать ее значения. Именно эта сумма взимается с получателя при выдаче отправления и следует проверить достаточность средств, прежде чем идти получать посылку. Физическим лицом четко вписываются необходимые данные получателя, править и вносить изменения в написанное на бланке нельзя.

Размер ценности объявляется в рублевом эквиваленте и зависит от стоимости всей совокупности вложений. Почта России устанавливает перечень категорий почтовых отправлений и определяет максимальную сумму наложенного платежа и объявленной ценности при получении. Например, максимальный размер наложенного платежа и ценности для бандероли составляет 10 000 рублей, для посылки класса стандарт 50 000 рублей.

Инструкция организации говорит о том, что посылки, доставка которых осуществляется наложенным платежом, выдаются получателю только после полной оплаты наложенного перевода и внесения платы за осуществления пересылки. Перед этим сотрудник обязан выполнить проверку, провести контрольное взвешивание и удостовериться в соответствии полученного веса значению, указанному в сопроводительном документе. Если в пакете документов имеется форма 107, то это должно означать наличие описи вложения. В этом случае сотрудник будет обязан вскрыть содержимое посылки и проверить содержимое на соответствие документу.

Для оплаты и получения груза требуется обязательное предоставление удостоверяющего документа личности в виде паспорта гражданина. После проведения процедуры получения груза назад его вернуть нельзя. При этом Почта России не принимает от получателя отправления претензии в отношении внутреннего содержания отправления при соблюдении целостности упаковки.

Получатель может отказаться от получения посылки, и в этом случае она возвращается к своему отправителю. Право на не выкуп посылки определено законодательно и самым простым способом является игнорирование необходимости прихода в отделение почты. Сотрудники банка обеспечивают хранение отправления в течение 30 суток, после чего она возвращается. В этом случае затраты на перевозку ложатся на отправителя, за исключением случаев предварительного заключения между продавцом и покупателем предварительного договора с указанием санкций для покупателя в случае отказа.

Порядок получения посылки наложенным платежом на почте

Порядок получения почтового груза регламентирован действующим законодательством и внутренними правилами организации. Для получения посылки на почте адресат должен получить уведомление о факте прихода посылки в почтовое отделение. Такой документ вместе с паспортом необходимо предъявить сотруднику банка, который проверяет возможности выдачи груза физическому лицу. Правильно получить посылку адресату без извещения возможно после получения повторного уведомления или его копии.

При отсутствии недоразумений происходит контрольное взвешивание отправления. После оплаты доставки посылки клиент делает пометку на обратной стороне бланка формы 116 о том, что для почты является своеобразным видом расписки, свидетельствующей о факте получения адресатом ценного груза.

Посылки с признаком «опись вложения» подлежат вскрытию, при этом оплата наложенного платежа до момента вскрытия и проверки получателем не производится.

От процедуры проверки клиент вправе отказаться, при этом необходимо поставить подпись в бланке на обратной стороне в разделе адресных данных о принятии такого решения.

Вскрытие проводится сотрудником почты в присутствии получателя и проводится проверка содержимого. В случае претензий со стороны клиента к целостности содержимого или его наполнения составляется акт по форме 51-B в 4-х экземплярах, на основании которого руководством почтового отделения в дальнейшем инициируется процедура разбирательства. Один акт остается у руководителя, по одному экземпляру остается у сотрудника и получателя и последний вариант отправляется в место приема посылки. Правильно доставленный груз после оплаты вручается получателю.

Как получить наложенный платеж на почте без извещения

Выплату наложенного платежа без извещения можно получить в случае, если оно было ранее выписано, но по определенным причинам не было доставлено почтальоном получателю. В этом случае достаточно прийти в почтовое отделение и попросить выписать повторный документ. Сотрудник почты при этом должен будет найти номер почтового перевода по фамилии получателя.

Как получить посылку наложенным платежом, чтобы не обманули

Отправку товара наложенным платежом часто используют интернет-магазины и дистанционные продавцы. Главная опасность при таком способе доставки заключается в потенциальной угрозе получения некачественного товара или продукции, не соответствующей данным, заявленным при заказе товара. У покупателя при заказе не существует никакой гарантии того, что в посылке будет содержаться именно нужный предмет, на который покупатель пожелал оформить покупку. Основные претензии в большинстве случаев связаны со следующими моментами:

  • плохое качество;
  • несоответствие заявленным характеристикам;
  • неподходящие размер, цвет или иные особенности товара для потребителя;
  • неполная комплектация;
  • наличие дефектов.

Для исключения подобных недоразумений не стоит покупать товары у непроверенных продавцов и платить неизвестным людям. Сегодня существует довольно большое количество интернет-сайтов по продаже товаров через интернет, которые длительное время работают в области электронных продаж и имеют хорошую репутацию. Перед заказом товара рекомендуется изучить отзывы предыдущих покупателей не только в отношении продавца, но и в отношении продаваемого товара. Рекомендуется выяснить какими способами может оплачиваться заказ.

При взаимодействии с частным лицом рекомендуется попросить выслать реальные фотографии товара и постараться заранее выяснить существенные моменты, чтобы у продавца было меньше шансов обмануть. Стоит помнить о главном правиле, что как только проведена оплата получателем посылки, то выполнить возврат содержимого ни продавцу, ни почте уже не получиться. В связи с этим рекомендуется заранее задуматься о том, как можно взять товар наложенным платежом, чтобы не обманули.