Свой бизнес: как открыть медицинский кабинет. Как открыть медицинский кабинет с нуля, с чего начать Бизнес план открытия амбулатории на предприятии

В этом материале:

На сегодняшний день открыть медицинский центр – это довольно перспективное направление предпринимательской деятельности. Времена, когда медицина была полностью бесплатной, прошли. Поэтому изрядная часть населения в поисках помощи обращается именно в частные центры, где услуги оказываются на боле высоком уровне. Как результат такая деятельность приносит хороший доход своему владельцу. Но прежде чем переходить к непосредственной реализации проекта, необходимо разработать четкий бизнес-план медицинского центра, в соответствии с которым и будет строиться бизнес.

Описание бизнеса, цели

Частный медцентр представляет собой учреждение, в котором населению оказывается ряд услуг по восстановлению здоровья за определенную плату. Поскольку такая деятельность напрямую касается здоровья граждан, ее строго контролирует государство, что проявляется в регулярном лицензировании каждого вида услуг, которые предоставляет такое учреждение. Но несмотря на сложности при открытии, деятельность довольно актуальна и предполагает ряд преимуществ для предпринимателя.

Актуальность идеи

Медицинские услуги всегда актуальны у населения. Прежде чем открывать свое дело в этом направлении, важно определиться с тем, что именно открыть. С крупным начальным капиталом можно остановиться на многопрофильной частной клинике. Востребованностью также пользуются платные диагностические центры. Для начинающих бизнесменов оптимальным будет узкопрофильное учреждение. Актуальными сегодня являются стоматологическое, гинекологическое, офтальмологическое и косметологическое направления.

Преимущества и недостатки

Открытие медицинского центра как предпринимательская деятельность предполагает ряд весомых достоинств:

спрос на медицинские услуги у населения не падает, а значит, прибыль поступает стабильно;
при отсутствии жесткой конкуренции в регионе учреждение имеет высокий доход;
такая сфера считается одной из наиболее сложных в бизнесе, поэтому владелец центра быстро набирается опыта;
быстрая окупаемость предприятия.

Но не лишена такая затея и недостатков:

для открытия дела (особенно в случае с многопрофильной медицинской клиникой) необходимы крупные финансовые вложения;
относительная сложность лицензирования и оформления предприятия.

Кроме того, к отрицательным моментам можно отнести и возможный негативный исход лечения. Его следствием могут стать серьезные финансовые издержки, а в тяжелых случаях даже потеря лицензии.

Анализ рынка

На начальном этапе планирования опытные предприниматели советуют детально изучить рынок медицинских услуг в регионе. Это поможет здраво оценить вероятность успеха открытия своего бизнеса в данной сфере.

Целевая аудитория медцентра

Целевая аудитория медицинского центра напрямую зависит от выбранного направления оказываемых населению услуг. Поскольку оказываемые услуги платные, акцент делается на платежеспособную часть населения. То есть основную целевую аудиторию составляют граждане в возрасте от 20 до 55 лет. Причем в расчет берутся не только жители города, но и население близлежащих поселков и городков.

Также для определения целевой аудитории и точной направленности бизнеса нелишним будет провести маркетинговое исследование в регионе. Оно поможет узнать финансовую способность населения воспользоваться услугами центра. Это важно, так как основную часть клиентуры будут составлять люди с высоким уровнем достатка.

Оценка уровня конкуренции

В обязательном порядке проводят и оценку уровня конкуренции в медицинской сфере в пределах выбранного региона. В этом случае в учет берут ответы на такие вопросы:

Какое направление услуг наиболее востребовано?
Какие еще учреждения занимаются оказанием такой медицинской помощи?
Какое оборудование и кадры есть в распоряжении конкурентов?
Какие цены на услуги они выставляют?

Ответы на указанные вопросы позволят судить о рентабельности открытия учреждения. Кроме того, если медкабинет с нужной специализацией уже открыт неподалеку, можно будет своевременно обратить внимание на другие направления.

Факторы спроса

При анализе рынка важно также учитывать ряд факторов, которые позволят значительно увеличить количество клиентов, повысить имидж центра и обойти возможных конкурентов. Достичь этого можно за счет организации следующих моментов:

удобный подъезд и парковка возле учреждения;
расположение рядом с остановками общественного транспорта;
удобный ресепшн с грамотным и вежливым персоналом;
наличие кулера с водой и сидений для ожидания в коридорах;
хорошая освещенность, качественный ремонт и интерьер в кабинетах;
наличие в зоне ожидания у кабинетов информационных брошюр и стендов;
скидки и специальные акции для постоянных клиентов;
свой сайт и возможность виртуальной записи на прием.

Справка. Поскольку медицинский кабинет будут посещать в основном граждане с доходом выше среднего, для привлечения большего количества клиентов покупать или арендовать помещение лучше в престижных районах города.

Возможные риски

Несмотря на широкий перечень возможностей такого проекта, важно помнить и о возможных рисках, которые он предполагает. К основным из них относятся следующие:

открытие новых, более современных центров в регионе со временем, что приведет к оттоку части клиентов;
возможное улучшение оказываемых услуг в государственных клиниках;
падение доходов граждан, которое скажется на их платежеспособности;
отказ арендатора продлевать арендный срок;
выход из строя закупленного оборудования.

Справка. В случае постановки кем-то из сотрудников неправильного диагноза или нарушения процесса лечения частную клинику могут лишить лицензии на предоставление услуг.

Организационный план

При планировании открытия собственного медцентра важно заранее проработать и организационные аспекты. Особое внимание уделяют регистрации учреждения, выбору направления оказания услуг, закупке оборудования и ряда других моментов.

Регистрация медицинского центра, налогообложение

Медицинский центр в России выгоднее всего регистрировать в виде общества с ограниченной ответственностью (ООО). Особенно если дело касается двух и более соучредителей с общим капиталом.

Для регистрации ООО необходимы следующие документы:

копия паспорта, заверенная у нотариуса;
копия идентификационного кода;
соответствующее заявление;
заявление о выборе той или иной системы налогообложения;
уставные документы ООО;
квитанция об оплате госпошлины (4 тыс. рублей).

Подходящей формой налогообложения для такой предпринимательской деятельности будет упрощенная система налогообложения (УСН). Она предполагает уплату 6% от суммы доходов или 15% от чистой прибыли предприятия.

Составление перечня услуг

Конкретный перечень услуг медицинского центра будет напрямую зависеть от выбранной специализации учреждения. Это может быть только диагностика или лечение выявленных проблем со здоровьем. В многопрофильных клиниках осуществляют сразу оба направления.

В диагностических центрах проводят:

анализ крови, кала и мочи;
выявление заболеваний инфекционной природы;
определение генетической предрасположенности к различным недугам;
проведение компьютерной томографии;
различные биохимические и другие исследования.

В узкоспециализированных кабинетах клиенту предоставляют ряд услуг в сфере педиатрии, гинекологии, стоматологии, косметологии, хирургии. Если в ходе составления списка оказываемых центром услуг возникли проблемы, нелишним будет ознакомиться с той помощью, которую оказывают компании-конкуренты. В этом случае направленность на те услуги, которых нет в списках других компаний, может стать залогом успеха бизнеса.

Также для начала можно остановиться на небольшом перечне услуг. В дальнейшем, в ходе развития центра может быть расширен и этот список.

Поиск помещения и ремонт

К выбору помещения под организацию медицинского учреждения следует подходить особенно тщательно. Оно должно отвечать законодательным требованиям по площади и высоте потолков. Желательно выбрать место в центре города. Причем если клинку организовать возле государственных медицинских учреждений, это позволит привлечь больше клиентов.

По закону нельзя располагать такие предприятия рядом с крупными промышленными объектами. Также существуют ограничения по удаленности от коммунальных и сельскохозяйственных предприятий.

Стоит отметить, что наиболее оптимальным вариантом будет возведение нужного по параметрам помещения с нуля. Начальные инвестиции в этом случае серьезно возрастут, но в дальнейшем не придется волноваться о состоянии постройки, а также можно существенно сэкономить на аренде. Если же такой площади нет, ее придется арендовать.

Приобретенная постройка требует обязательного ремонта. От того, как выглядит клиника, напрямую зависит ее престиж и доверие клиентов. Кроме того, следует заранее обратить внимание на наличие основных коммуникаций и их состояние. Для работы современного медицинского оборудования необходимы исправные и надежные линии электропроводки, газообеспечения и водопровода.

Закупка оборудования и инвентаря

Траты на медицинское оборудование занимают львиную долю в общей сумме инвестиций в медцентр. Конкретный перечень необходимой техники и размеры вложений зависят от направленности клиники. Новый аппарат для ультразвукового исследования будет стоить не менее миллиона рублей. Оборудовать современный кабинет для стоматолога можно минимум за 800 тыс. рублей. Траты на закупку техники в гинекологический центр с полным перечнем услуг составят от 2,5 до 3,5 млн рублей.

Обязательной является приобретение необходимого инвентаря для работы с пациентами. При открытии, а также ежемесячно придется закупать расходные материалы.

При покупке дорого импортного оборудования для медицинского центра необходимо предварительно убедиться в том, что его использование допускается действующим законодательством РФ. Оно предполагает четкие указания в этом направлении. Кроме того, вся приобретенная техника должна быть зарегистрирована в стране и обязательно сопровождаться техническими документами.

Персонал клиники

Квалификация и профессионализм сотрудников центра важны для новой клиники не менее, чем качественное оборудование. Поэтому к их подбору также необходимо подходить ответственно.

Конкретный перечень персонала будет зависеть от специализации учреждения. Для лечебных заведений список включает таких сотрудников:

врач (для начала необходимо не менее 3 специалистов);
медсестра (также нужны 3–4 человека);
бухгалтер;
уборщик.

Если центр занимается еще и диагностикой, в штат также нужно включить пару лаборантов. Обязательно необходимо несколько администраторов, которые будут отвечать за контакты с клиентами.

Реклама и маркетинг: способы привлечения клиентов

Ключевым условием увеличения количества клиентов учреждения является хорошая реклама. На первых порах можно использовать следующие пути:

Создание специализированного сайта. Сеть сегодня выступает наиболее актуальным источником информации. Соответственно, здесь искать клиентов значительно проще. Сайт должен содержать максимально подробную информацию, а также способ удобной связи с администратором.
Объявление в подходящем журнале. В идеале это должно быть информативное и развернутое интервью с главным специалистом центра.
Билборд. При установке у главных транспортных путей города такая реклама тоже быстро уведомит население об открытии новой клиники.

Также в окрестностях медцентра можно организовать раздачу флаеров потенциальным клиентам.

Финансовый план

Подсчет финансовых аспектов – главная часть бизнес-плана. Для примера возьмем расчеты инвестиций и прибылей при открытии многопрофильного центра с несколькими кабинетами.

Инвестиции в открытие медицинского центра

Основные вложения в такой проект распределяются в следующих направлениях:

регистрация;
получение лицензии;
ремонт помещения и коммуникаций;
оплата аренды на два месяца;
приобретение оборудования;
создание фонда зарплат на 1 месяц;
закупка инструмента и расходников;
реклама.

В среднем, общая стоимость начальных инвестиций в таком начинании составит 20 млн рублей.

Текущие расходы

Весь объем текущих расходов распределяется по таким статьям:

оплата аренды;
выплата заработной платы;
закупка расходников и лекарств;
оплата коммунальных услуг;
налоговые отчисления.

За год сумма ежемесячных расходов с учетом непредвиденных рисков составит 9–10 млн рублей.

Доходы

При постоянном потоке пациентов и усредненной стоимости оказанных услуг сумма ежемесячных доходов учреждения приблизится к 2 млн рублей. Доход медцентра за год в этом случае составит 24 млн рублей.

Сколько можно заработать на услугах медцентра

После вычета ежемесячных расходов сумма прибыли центра составит 14 млн рублей в год. Таким образом, начальные вложения в бизнес окупят себя уже в течение 1,5-2 лет, после чего предприниматель начнет получать чистую прибыль.

Рентабельность бизнеса по оказанию медицинских услуг

Учитывая указанные значения инвестиций и доходов, центр по оказанию медицинских услуг можно считать высокорентабельным бизнесом. В целом показатель рентабельности для таких учреждений с разной специализацией составляет от 50 до 54%.

Открытие центра по оказанию платных медицинских услуг требует немалых финансовых вложений. Основные статьи затрат – это приобретение качественного оборудования и привлечение квалифицированных кадров. Но за счет высоких прибылей бизнес окупает себя уже через 1,5-2 года. Главное в ходе реализации такой идеи – правильно составить бизнес-план с детальной проработкой основных организационных, финансовых и производственных аспектов.

Купить готовый бизнес план

	Инвестиции: Инвестиции 2 500 000 - 11 000 000 ₽ «Медицинский центр Елены Малышевой» – новый проект по созданию сети медицинских центров известной телеведущей, профессора, врача – Елены Васильевны Малышевой. После возвращения на экраны программы «Здоровье» в 1997 году Елена Малышева стала ведущей и идеологом этой программы. Докторскую диссертацию в медицине Елена Васильевна Малышева защитила в 2007 году на тему «Репрограммирование клеточных ответов макрофагов: новая…

	Инвестиции: 800 000 - 2 500 000 руб. «Медицинский Di Центр» - это крупнейшая в Саратовской области сеть многопрофильных клиник экспертного уровня, где современные технологии и новейшие теоретические разработки сочетаются с врачебным профессионализмом. В сфере предлагаемых медицинских услуг медицинский центр Энгельс не имеет аналогов в Саратовской области по уровню сервиса, спектру предлагаемых услуг и самое главное - отношению к здоровью своих пациентов. Передовые…
	Инвестиции: 3 000 000 – 10 000 000 руб. Cеть медицинских центров ЛЕЧУ.РУ является самой крупной медицинской компанией в России, оказывающей врачебные услуги (согласно рейтингу РБК). Компания ЛЕЧУ.РУ насчитывает 78 клиник, большая часть из которых открыта по системе франчайзинга. Работая с 2006 года, компания ЛЕЧУ.РУ имеет самый большой опыт в коммерческой медицине, а также в медицинском франчайзинге. На сегодняшний день у компании ЛЕЧУ.РУ –…

	Инвестиции: Инвестиции 110 000 ₽ На протяжении уже 12 лет компания "Ассоциация патронажных работников" оказывает услуги ухода за пожилыми людьми, больными и недееспособными пациентами, инвалидами. Уход может организовываться как почасовой, так и круглосуточный, в зависимости от потребностей клиента. В штате компании работают ответственные и порядочные сотрудники, у которых есть квалификация и опыт ухода за нуждающимися в этом пациентами. Все они…
	Инвестиции: Инвестиции 14 400 000 - 18 000 000 ₽ Guinot - признанный лидер французского салонного бизнеса и бренд No1 среди селективной профессиональной косметики во всем мире. Бренд Guinot - один из немногих представителей индустрии, который имеет собственную фабрику по производству косметической продукции и мощную научно-техническую базу - Лабораторию, что позволяет неизменно совершенствовать качество продукции и развивать методики проведения процедур. Фабрика Guinot работает в соответствии…
	Инвестиции: Инвестиции 205 000 - 1 000 000 ₽ Инвестиции: Инвестиции 800 000 - 2 300 000 ₽ Оптимист Оптика - это 19 лет успешной работы на оптическом рынке России. Осенью 1998 года в Москве открыл свои двери покупателям наш первый салон оптики. Интерьерное пространство салонов, оформленное в единообразном стиле со специально спроектированной гендерной навигацией, удобно для поиска необходимого изделия и выглядит современно и ярко. Наши эксклюзивные предложения для покупателей: Бесплатная проверка зрения…
	Инвестиции: Инвестиции 1 300 000 - 2 500 000 ₽ В 2009 были открыты лаборатория ДНКОМ и первый медицинский офис ДНКОМ, через полгода, перешагнувшие точку безубыточности. Не привлекая, займов и кредитов были развернуты 6 отделов лаборатории, внедрена в бизнес-процесс новейшая информационная система. С 2013 года ДНКОМ открывает по собственному медицинскому офису ежегодно. Практика показала, что мы создали успешную бизнес-модель, которую готовы масштабировать. ДНКОМ делает ставку…
	Инвестиции: Инвестиции 18 000 000 - 30 000 000 ₽ Мы предлагаем Вам способ успешного развития собственного бизнеса в сфере оказания медицинских услуг под брендом "Клиника инновационной косметологии GEN 87". Вы приобретаете: готовую бизнес модель клиники инновационной косметологии товарный знак выгодные финансовые условия Наши преимущества: концепция бренда использование модели комплексного ведения клиента партнерство с компанией-дистрибьютором косметологического оборудования и косметики активная и четкая коммуникативная стратегия возможность…
	Инвестиции: Инвестиции 17 500 000 - 21 000 000 ₽ Офтальмологические клиники «Омикрон» - это многопрофильные учреждения, в которых клиентам предлагается полный спектр высокотехнологичных услуг для взрослых и детей. Услуги компании имеют высокий спрос и востребованность. В клиниках «Омикрон» клиент может получить услуги по: Лазерной коррекции зрения и полной диагностики; Лечению катаракты и хирургии глаза. Успех клиник "Омикрон" определяют основные факторы: - Использование…

Бизнес-план может быть использован при ведении переговоров с инвесторами, обоснования своих решений при получении лицензии и для планирования собственной организационной деятельности.

Общая концепция проекта

В России постоянно растет спрос на качественные медицинские услуги, причем на платные увеличивается значительно быстрее, чем на те, которые оказываются бюджетными медицинскими организациями. Как показывают исследования, такая тенденция обусловлена тем, что муниципальная бесплатная медицина не в полной мере удовлетворяет запросы населения, которые все чаще отправляются за помощью в частные поликлиники и медицинские центры. Это характерно как для взрослых пациентов, так и для детского сегмента потребителей услуг.

Бизнес в медицине всегда отличался высоким уровнем материальных и интеллектуальных издержек, т.к. он связан с необходимостью соблюдения жестких нормативных требований, закрепленных в действующем законодательстве. Важнейшим условием коммерческого успеха для частной клиники является высокое качество оказываемых медицинских услуг и профессиональное обслуживание пациентов.

Для реализации проекта потребуются общие вложения в размере 24 806 184,6 рублей. Финансирование осуществляется путем получения коммерческого займа под 14% годовых. Сумма кредита составляет общую стоимость проекта и обеспечит банку за время инвестиционного периода доход в размере 1 886 510,34 рублей. При грамотном планировании расходов и эффективной организаторской работе учредителя проекта, он окупится не позднее чем через 2 года после открытия лечебного заведения.

В целях упрощения понимания движения и регулирования направлений денежных потоков данный бизнес-план медицинского центра с расчетами предусматривает, что возврат кредита и выплата процентов по нему начинаются с 1-го месяца реализации проекта.

Анализ рынка

По итогам 2016 года общая стоимость рынка медицинских услуг в России выросла на 4,7% и составила 2 203,6 млрд. руб. По мнению экспертов, наиболее динамично росли сегменты коммерческой и теневой медицины, причем во второй позиции рост обеспечен, главным образом, за счет увеличения количества приемов пациентов. Это свидетельствует о том, что традиция платить врачам «лично в руки» продолжает существовать и будет иметь место в будущем. Это, в свою очередь, приведет к сокращению количества официальных приемов у врачей, следовательно, в 2017 году следует ожидать сжатия стоимостного объема рынка. По мнению специалистов, в этой отрасли деятельности восстановление объемов услуг может состояться лишь в 2019 году.

Частные медицинские учреждения в нашей стране составляют всего 10% общего количества. В этом сегменте бизнеса ранее доминировали индивидуальные предприниматели, однако после внесенных в законодательство изменений и повышения требований к частным клиникам ситуация существенным образом поменялась и теперь медицинские услуги оказывают, главным образом, комплексные медцентры, демонстрирующие неплохую рентабельность.

В 2016 году россиянам было оказано медуслуг на общую сумму 688,5 млрд. рублей. При этом удельная стоимость расходов на их оплату в общем потребительском бюджете граждан составила на начало 2017 года 22,2%, что на 0,7% больше, чем в прошлом году. Количество приемов у частных специалистов в прошлом году сократилось на 2,5% относительно 2015 года и составило 1 523,2 миллиона. На развитие сектора частной медицины в последнее время сильное влияние оказывают реформы, приводящиеся перманентно в данной отрасли.

В результате произошло частичное перераспределение пациентов в сектор коммерческой медицины, а попасть на прием в бюджетные медицинские учреждения стало проблематично. Кроме того, общее снижение материального благополучия граждан способствовало росту теневого рынка медуслуг. Проводимые реформы в сфере здравоохранения привели к следующим процессам:

Стремительный выход госклиник на рынок платных услуг.
Возрастание количества случаев недобросовестной конкуренции со стороны муниципальных медицинский учреждений по формированию тарифов.
Необоснованное переведение бюджетных услуг в категорию коммерческих.
Снижение качества бюджетных медицинских услуг, оказываемых в государственных медучреждениях.

Такие явления способствовали формированию потребительского мнения о том, что в небольших частных клиниках и медцентрах всегда можно получить более квалифицированную медпомощь в более комфортных условиях и за небольшие деньги.

Таким образом, создание лечебного учреждения по-прежнему является перспективным и востребованным видом бизнеса, имеющим высокую доходность и решающим целый ряд важнейших социальных задач.

Организационно-правовая форма и система налогообложения

Данный проект предусматривает использование организационно-правовой формы объекта бизнеса ООО (общество с ограниченной ответственностью). Оно будет осуществлять деятельность по ОКВЭД 85.11.1 Деятельность больничных учреждений широкого профиля и специализированных.

В целях сокращения периода регистрации учреждения и сокращения расходов на его создание применяется форма налогообложения УСН (15%). В последующем, при приобретении основных фондов в собственность, осуществляется переход на уплату налога от валового дохода организации (6%).

Лицензирование

Организация бизнеса в медицине требует получения лицензии и прохождения сложных процедур по согласованию деятельности. Для получения лицензии предоставляются следующие документы:

Заявление учредителя на получение лицензии.
Устав ООО.
Квитанция об уплате лицензионного сбора.
Выписка из ЕГРЮЛ, коды статистики, ИНН, ГРН и ОГРН.
Санитарно-эпидемиологическое заключение.
Документы об образовании основных специалистов медучреждения.
Копии трудовых договоров.
Свидетельство о собственности на основные фонды учреждения или договор аренды.
Перечень используемого материально-технического оснащения с сертификатами и актами его ввода в эксплуатацию.
Инвентарная книга.

Для выполнения процедуры регистрации учреждения привлекается специалист юридической организации.

Подбор помещения

Здание для частной клиники выбирается с расчетом размещения в нем следующих помещений:

Холл и регистратура – 12 м2.
Гардероб – 6 м2.
Санузел – 8 м2.
Зона ожидания – 10–12 м2.
Смотровой кабинет – 16–18 м2.
Кабинет УЗИ – 20–22 м2.
Процедурный кабинет – 16–18 м2.
Помещение для сотрудников – 14–16 м2.
Стерилизационное помещение – 6 м2.
Техническое помещение – 3 м2.
Кабинет руководителя – 10 м2.
Кабинет главврача – 10 м2.

Общая площадь помещений медицинского учреждения – 150 м2. На начальной стадии проекта помещения арендуются, затем выкупаются в собственность.

Объект должен иметь подключение к электросетям 380 кВт для аппарата УЗИ и нормальное естественно освещение. Для обеспечения работы рентген-аппаратов (МРТ), производится дополнительное оборудование помещений в соответствии с установленными требованиями. В качестве отделочных материалов используются сертифицированные для этих целей экологически чистые и пожаробезопасные материалы. После выполнения работ по оборудованию помещений заключаются договора на проведение их дератизации и дезинфекции, которые предъявляются при получении санитарно-эпидемиологического заключения.

Оснащение

Для обеспечения высокого качества оказываемых медицинских услуг, приобретается следующее медицинское оборудование и инструментарий:

Медицинские анализаторы и контрольно-измерительные приборы.
Микроскопы.
Аспираторы и газоанализаторы.
Весовое оборудование.
Лабораторная мебель и вытяжные шкафы.
Офисная мебель.
Специальная мебель для пациентов.
Лабораторное оборудование: дистилляторы и бидистилляторы; стерилизаторы и автоклавы; магнитные мешалки, центрифуги и прочие перемешивающие устройства; печи муфельные и сушильные шкафы; термостаты и водяные бани; нагревательные плитки и колбонагреватели; шейкеры.

Все оборудование и инструменты должны иметь соответствующие сертификаты по качеству и безопасности. Прием в эксплуатацию аппаратуры и инструментов подтверждается актом.

Подбор персонала и режим работы

Профессионализм и ответственность работников медицинского учреждения является важнейшим фактором успешной реализации проекта. Отбор специалистов осуществляется на основе конкурса по критериям, установленным для данных профессий. Преимущественное право на трудоустройство отдается специалистам, имеющим стаж практической работы по специальности не менее 5 лет.

Для работы в частной клинике привлекаются штатные медицинские специалисты:

Расчет ставок для других сотрудников осуществляется на поздних этапах реализации проекта, исходя из экономических показателей деятельности медицинского учреждения. Также для работы в клинике привлекаются специалисты, работающие по договору подряда.

График работы определяется в соответствии с перечнем оказываемых медицинских услуг:

Первичный врачебный осмотр.
Функциональная диагностика.
Лечение.
Анализы.

Расчетный норматив по приему пациентов (в минутах):

Для взрослых – 14,7.
Для детей – 21,7.

Исходя из данных расчетов, режим работы медцентра будет выглядеть следующим образом:

Показатели	Количество
Общая продолжительность рабочей недели (ч)
Амбулаторный прием врача	40
Амбулаторный прием медицинской сестры	40
Отпуска (дн.)
Врачи	42
Медицинские сестры	35
Количество смен	2

Таким образом, установленная норма нагрузки на 1-го специалиста составляет 4 приема пациентов в час.

Финансовый план

Бизнес-план медицинского центра с расчетами основан на данных о средних ценах на медицинские услуги, сложившихся в частных клиниках на конец 2016 года.

Планируемый объем оказываемых услуг по периодам:

Период	Услуги	Количество посещений	Цена услуги	Объем выручки за м-ц
	Амбулаторный врачебный прием	1 300	1 500	2 047 500
1-12 м-ц (инвестиционный период)		1 950	1 500	2 457 000
1-12 м-ц (инвестиционный период)	Реализация медпрепаратов	600	1 500	900 000
	Амбулаторный врачебный прием	1 378	3 000	4 134 000
13-24 м-ц (производственный период)	Сестринский уход и вызов врачей на дом	2 480	1 500	3 720 000
13-24 м-ц (производственный период)	Реализация медпрепаратов	700	1 500	1 050 000

Достичь планируемого уровня оказания услуг можно только при проведении грамотной маркетинговой политики. Для этого планируется:

Сформировать единую концепцию рекламы частной поликлиники.
Разработать и реализовать фирменный стиль медицинского учреждения.
Разработать собственный сайт организации.
Организовать распространение информации о деятельности частной клиники через СМИ, радио и телевидение, социальные сети.
Разработать программу стимулирования продаж услуг и корпоративную политику преференций.

При формировании маркетинговой стратегии основное внимание уделяется совершенствованию качества лечебно-диагностического процесса, внедрению в работы современных медицинских технологий и освоение новых видов услуг.

Расходы по реализации проекта представлены в следующей таблице:

Статьи	Всего
ФОТ	652 243,2
Зарплата	517 653,36
Прочие выплаты	3 673,6
Командировочные расходы	3 673,6
Начисления на зарплату	134 589,84
Приобретение услуг	28 743,4
Оплата услуг связи	913,93
Коммунальные платежи	3 987,2
Текущие расходы по аренде и содержанию объекта	22 821,13
Ремонт оборудования и инвентаря	3 942.4
Ремонт здания и помещений	18 878,73
Прочие услуги по оборудованию помещений	1 021,44
Командировочные расходы	1 021,44
Прочие расходы	5 474,56
Поступления нефинансовых активов	154 609,84
Увеличение стоимости ОС	9 946,86
Покупка ОС	2 266,88
Приобретение мягкой мебели	7 679,98
Материальные запасы (с учетом увеличения их стоимости)	144 662,98
Приобретение медпрепаратов и медикаментов	136 590,03
Приобретение ГСМ	1 433,6
Покупка расходных офисных материалов	6 639,36
Всего	840 987

Риски

SWOT-анализ рисков по открытию медицинского учреждения показал следующие слабые и сильные стороны данного проекта:

Наличие высококвалифицированных специалистов.
Оказание полного комплекса услуг.
Удачное расположение медицинского центра и привлекательный интерьер.
Наличие скидок на услуги.
Работа специалистов по предварительной записи и в воскресенье.
Наличие сайта с возможностью записи на прием к специалистам.

Возможными угрозами для бизнеса, пример которого изложен в данном бизнес-плане, являются:

Ужесточение госрегулирования в области здравоохранения.
Повышение конкуренции вследствие открытия другого медцентра.
Повышение качества медуслуг в муниципальных учреждениях здравоохранения.
Снижение реальных доходов населения.
Расторжение договора аренды на помещение.
Высокая капитализация вложений.

В итоге

Расчеты по данному плану показали, что все расходы на создание частной клиники окупятся за 2 года с учетом периода дисконтирования. Общий экономический эффект от реализации проекта составит 98 794 295,74 рублей.

Таким образом, при ответственном и грамотном подходе к выполнению всех рекомендаций, изложенных в данном бизнес-плане, учредитель сможет создать современное и социально востребованное учреждение, которое будет приносить стабильную прибыль.

С учетом сложившихся тенденций на отечественном рынке медицинских услуг, заведение имеет большие перспективы по развитию и превращению в крупный полнофункциональный медицинский центр регионального масштаба.

В последние годы на территории Российской Федерации стали чаще открываться частные медицинские центры, которые в отличие от государственных структур способны предложить людям более широкий ассортимент профильных услуг. Несмотря на то, что для запуска такого проекта нужны большие стартовые вложения, некоторые субъекты предпринимательской деятельности принимают решение развивать это направление. Для начала им необходимо составить грамотный бизнес план медицинского центра, который позволит определить размер затрат на его открытие и последующее содержание.

Перед тем как открыть медицинский центр каждый субъект предпринимательской деятельности должен реально оценить свои финансовые возможности, так как для этого потребуются очень большие вложения. Некоторые бизнесмены, которые не располагают достаточной суммой денежных средств привлекают к реализации проектов сторонние инвестиции. В данном случае речь идет о кредитных средствах, а также о вложениях, сделанных частными инвесторами, которые в дальнейшем планируют получать процент с прибыли медицинских центров.

Для каждого частного медицинского учреждения должна быть разработана грамотная стратегия, которая позволит минимизировать риски и избежать финансовых потерь. В обязательном порядке субъекты предпринимательской деятельности должны провести маркетинговые исследования, которые помогут получить ответы на следующие вопросы:

Насколько актуально и рентабельно выбранное бизнес направление?
Какая конкуренция существует в конкретном регионе?
Какие медицинские услуги пользуются большой популярностью среди местного населения?
Какие на сегодняшний день установлены цены?
Какое оборудование установлено у конкурентов?
Финансовая состоятельность целевой аудитории, на которую ориентируется медицинский центр.

Субъекты предпринимательской деятельности могут для проведения аналитических мероприятий использовать находящиеся в открытом доступе статистические данные, а также могут самостоятельно собрать необходимую информацию. После этого можно будет определиться с профилем медицинского учреждения:

диагностический центр;
многопрофильная клиника;
специализированное медицинское учреждение и т. д.

Для начинающих предпринимателей стоит рассматривать вариант открытия медицинского учреждения, которое будет иметь узкую направленность. Это связано в первую очередь с тем, что для его открытия потребуется не слишком большой стартовый капитал. В данном случае речь идет о таких направлениях:

косметология;
стоматология;
урология;
гинекология.

Этапы организации

Перед тем как открыть медицинский центр, субъект предпринимательской деятельности должен составить для него бизнес план. В этот документ необходимо включить следующие разделы:

маркетинговые исследования и анализ;
конфиденциальность;
организационные этапы;
техническая часть;
финансовые расчеты;
рентабельность проекта;
возможные риски;
инвестиции;
выводы.

Если предпринимателю удастся разработать грамотную стратегию и найти необходимые средства для реализации своего проекта, то открытие медицинского учреждения может произойти спустя несколько месяцев. Ему необходимо действовать в определенной последовательности:

Каждый субъект предпринимательской деятельности, который планирует открыть такой центр с нуля, должен иметь хотя бы базовое представление об этой сфере. Если он вообще не разбирается в медицине, то для работы ему необходимо пригласить высококвалифицированного специалиста, который будет решать все организационные моменты по клинике.

Поиск клиентов, реклама

Перед тем как двери медицинского учреждения откроются перед клиентами субъекту предпринимательской деятельности необходимо привлечь внимание людей к этому торжественному событию. Для этого ему придется провести широкомасштабную рекламную кампанию, при организации которой можно задействовать следующие инструменты:

Предпринимателю необходимо определить целевую аудиторию, на которую будет сделан основной акцент. При формировании портрета потенциального клиента рекомендуется учитывать следующие критерии:

возраст;
пол;
социальный статус;
семейное положение;
образ жизни и т. д.

Частный медицинский центр должен ориентироваться на следующую целевую аудиторию:

люди, проживающие не только в населенном пункте, в котором работает учреждение, но и в близлежащих районах;
маленькие дети;
пенсионеры;
работники государственных и частных предприятий, которые должны регулярно проходить профилактические осмотры;
беременные женщины;
военнослужащие и т. д.

В настоящее время субъектам предпринимательской деятельности достаточно легко продвигать эту бизнес тему, так как многие люди принимают решение в пользу получения платных медицинских услуг. Они не желают посещать государственные медицинские учреждения, так как недовольны качеством обслуживания, а также отсутствием профессионализма у врачей. Это можно объяснить следующим образом. Из-за низких заработных плат в государственных структурах многие первоклассные специалисты были вынуждены перейти на работу в частные центры и клиники, которые предложили им достойный уровень оплаты и различные социальные гарантии.

Для общения с клиентами в телефонном режиме предпринимателю следует нанять несколько человек, которые будут подкованы в медицине, способны максимально заинтересовать потенциальных клиентов и вынудить их записаться на первый прием. На такую должность необходимо нанимать людей, которые имеют следующие характеристики:

коммуникабельность;
грамотная речь;
вежливость;
знание медицинской терминологии и т. д.

Сразу после открытия медицинский центр должен начать формировать собственную базу клиентов. На каждого посетителя заводится электронное досье, в котором будет накапливаться информация о его каждом посещении. Для привлечения клиентов предпринимателю рекомендуется разработать программу бонусов и скидок, которые помогут им экономить средства на оплате дорогостоящих медицинских услуг.

Необходимое оборудование, выбор материала

Для открытия частного медицинского учреждения субъекту предпринимательской деятельности необходимо найти хорошее место. В этом вопросе следует учитывать такие нюансы:

в непосредственной близости от центра должны быть остановки общественного транспорта;
должна быть удобная транспортная развязка, чтобы клиенты могли добираться на автомобильном транспорте;
возле центра должна быть территория, которую следует обустроить для парковки автомобилей персонала и клиентов;
для размещения медицинского центра следует выбирать спальные районы, в которых арендная плата гораздо ниже, нежели в центральной части города;
если планируется обустройство рентген кабинета, то медицинское учреждение должно располагаться в отдельно стоящем здании.

После подписания договора аренды субъект предпринимательской деятельности должен приступить к ремонту и созданию интерьера. В центре следует обустроить следующие помещения:

кабинеты, в которых будут вести прием узкопрофильные специалисты;
манипуляционную;
помещение для персонала;
рецепшен (образец оформления можно посмотреть у конкурентов);
зал ожидания;
туалетную комнату;
кабинеты для проведения аппаратной диагностики.

Предприниматель должен приобрести оборудование для своего центра:

При формировании штата сотрудников предприниматель должен приглашать на вакантные должности врачей, которые имеют высокий уровень квалификации и соответствующие сертификаты. Также ему необходимо нанять двух администраторов, бухгалтера, уборщицу и нескольких человек, которые будут отвечать на телефонные звонки. Общий фонд оплаты труда за месяц будет составлять приблизительно 650 000 рублей. Налоговые отчисления составят минимум 30 000 рублей в месяц.

Расходы и прибыль

Каждый бизнес план должен содержать финансовый раздел с расчетами, в котором отражаются все стартовые и ежемесячные расходы центра.

Ежемесячные расходы на содержание медицинского центра составят.

Российская “бесплатная” медицина с каждым годом становится все хуже — это неоспоримый факт. Именно поэтому на рынке возникла острая нехватка качественных медицинских услуг по адекватной цене. Явная недостаточность медицинских центров видна невооруженным глазом даже в мегаполисах, не говоря уже за обычные города средних размеров. Поэтому открытие собственного медицинского кабинета — отличная идея, которая гарантировано принесет вам хорошую прибыль. В данной статье вы узнаете о том, с чего начать открытие медицинского центра, что для этого необходимо и сколько можно заработать на оказании услуг населению.

Изучаем рынок

Первым делом вас следует изучить рынок и узнать, насколько востребованными будут ваши услуги. Следует понимать, что к медицинским центрам выдвигают повышенные требования как со стороны контролирующих органов, так и со стороны потенциальных клиентов.

Медицинский центр может принести вам хорошую прибыль и известность

Мы рекомендуем вам для начала создавать клинику не общего профиля, а узкотематическую. Нужно выбрать наиболее подходящий профиль работы, найти персонал, подобрать оборудование. Затем, в процессе работы, вы поймете, какие услуги пользуются популярностью в вашем городе/районе, и сможете развиваться дальше.

Для изучения рынка вам нужно будет проанализировать несколько факторов:

Есть ли в вашем городе медицинские центры, оказывающие платные услуги. Какое количество подобных центров работает в вашем районе, какие услуги они оказывают, какой уровень цен предлагают населению.
Какие услуги пользуются популярностью в вашем городе. Данную информацию можно получить в ближайшей поликлинике, просто посмотрев на очереди и пообщавшись с сотрудниками регистратуры.
Насколько эффективно медицинский центр сможет вылечить имеющееся заболевание.
Сколько в среднем стоят услуги, которые вы планируете оказывать.

На основе подобного анализа вы сможете составить качественный бизнес-план и определить целесообразность открытия собственного центра . Также на основе этих исследований будет строиться маркетинговый план, план закупок оборудования, подбора персонала и т.д., поэтому никогда не игнорируйте процесс изучения рынка.

Помещение и варианты открытия

Где лучше всего открыть частную медицинскую клинику, чтобы получить максимальный поток клиентов? Оптимальный выбор — центр города, элитный микрорайон, микрорайон с новостройками. Не стоит ориентироваться на старые спальные районы — в них проживает много пенсионеров и молодежи, которые не являются вашей целевой аудиторией.

Для открытия клиники вам понадобится достаточно большое помещение. В нем нужно будет разместить несколько лечебных кабинетов, ординаторскую, процедурную, комнату для персонала, несколько санузлов, кабинеты для админперсонала и пр. В помещении должен присутствовать водопровод, отопление, канализация, электричество (для некоторых приборов требуется 380 вольт). В помещении необходимо будет сделать качественный ремонт и закупить соответствующее оборудование.

Обратите внимание: закупка оборудования является самой крупной статьей расходов. Чтобы его правильно выбрать, нужно определить класс медицинского заведения и сферу его деятельности.

Для медицинского центра необходимо качественное оборудование

Клиники бывают трех классов:

Элитный.
Средний.
Эконом.

Открыть медцентр может любой человек, не имеющий даже профильного образования. Главное – хотеть начать свое дело и иметь организаторские способности.

провести тщательный анализ рынка в том регионе, где собираетесь открывать медучреждение (в каких услугах нуждается местное население, сколько денег готовы заплатить люди со средними доходами за обследование);
выяснить, насколько эффективно работает рынок;
собрать информацию о конкурентах.

Бизнес-план медцентра

Продумайте все важные пункты. Укажите тип будущей клиники (специализированная или многопрофильная), сколько финансов будет потрачено на оборудование, характер помещения, количество сотрудников.

Направления в работе медцентра

Основателям частных медучреждений следует изначально составить перечень услуг, продумать вопрос о том, будет ли здесь располагаться только диагностический центр или клиника. Популярные направления – гинекология, стоматология и косметология.

В иды медцентров:

Детский;
Консультационно-диагностический;
Узкоспециализированный;
Многопрофильный.

Расположение клиники и ее внешний вид

Для успешного развития бизнеса следует позаботиться об удобстве и эстетике здания. Месторасположение выберите в центре города или на оживленной улице.

Для открытия небольшого стоматологического кабинета понадобится помещение в 25-30 кв. м. Комната для леченния – не менее 14 кв. м, для стерилизации – 6 кв. м, плюс приемная для посетителей.

Покупка оборудования

На современные аппараты придется потратиться. Только за обычное устройство для УЗИ-диагностики выложите сумму минимум в 160 тыс. долларов.

Официальные разрешения

Деятельность всех медучреждений подлежит лицензированию. Документы центр получает в случае, если помещение и персонал прошли проверку на требования. Для лицензии потребуется также перечень оборудования и сертификаты на каждую единицу медтехники. Полный список запрашиваемых документов выдается в региональном Минздраве. Он будет разным для консультационного центра и полноценной клиники со стационаром.

Заявка рассматривается около двух месяцев. Но на каждый вид медицинских услуг нужна отдельная лицензия. Чтобы иметь право выдавать больничные листы, потребуется отдельная бумага. Получение всех разрешений для работы может занять и год. При переезде предприятия на другой адрес придется заниматься ими снова.

Зачастую медцентры обращаются в коммерческие компании для проверки документов и лицензирования «под ключ». Это может обойтись в немалую сумму.

Налогообложение клиник производится по упрощенной системе. Это 6% с доходов или 15% от разницы между ними и затратами. Первый вариант избавляет предпринимателя от скрупулезных подсчетов и чаще всего оказывается более выгодным.

Персонал медцентра

В хорошей частной клинике должны работать только настоящие специалисты с официальным стажем от 3 лет. Если кандидаты проходили практику за рубежом, владеют иностранным языком, это зачтется при собеседовании.

Перечислим сотрудников:

Медицинский персонал. Его количество зависит от масштабов клиники.
Два администратора с графиком 2×2 или 2×3.
Уборщики. Для небольшого центра достаточно двоих посменно.

Заработная плата врача – около 800 у.е. в месяц, медсестры – 300 у.е.

Пациенты чаще идут в ту клинику, где работает врач с безупречной репутацией, пусть даже там и не самое новое оборудование.

Обратите внимание: вы можете скачать готовый бизнес-план медицинского центра у наших партнеров с гарантией качества.

Врачи часто увольняются из тех учреждений, где их не ценят и платят небольшую зарплату, ради лучших условий работы.

Распространенные услуги

Получение больничного листа и документов для досуга детей, водительских прав.
Консультация. Немало клиентов пожелают получить помощь в подборе лекарственного препарата. В эту же категорию можно отнести и плановые осмотры у специалистов.
Стоматология.
Обследование: флюорография, УЗИ, ЭКГ, томография, анализы.
Гастроэнтерология.
Гинекология.
Педиатрия.
Косметология и лечение кожных заболеваний.

Сколько денег нужно для открытия медцентра

Сумма – около 20-30 тысяч долларов. Ее будет достаточно для клиники узкой специализации.

Многие начинающие предприниматели выбирают этот бизнес, чтобы получить опыт, знания и навыки для развития. Нанимают минимальное количество работников, покупают б/у оборудование, оказывают ограниченное число услуг.

Обязательные первоначальные затраты:

аренда помещения, ремонт под нужды центра. В среднем – 3 тыс. долларов;
покупка оборудования – около 15 тыс. долл. за один вид медтехники;
получение официальной лицензии – не менее 200 долларов;
покупка инструментов и материалов – около 2 тысяч.

Если сложить все эти суммы, то в среднем получится $20 200 для открытия небольшой частной клиники. Для полноценного центра понадобится не менее $100 000.

Прибыльность

Рентабельность зависит от проходимости. Если за 1 день учреждение посетят в среднем 50 человек, доход составит около $60 000 в месяц (при средней цене за услугу в 50 долларов).

Количество клиентов зависит от соотношения стоимости и качества обслуживания, а также репутации клиники и специалистов. Если врач меняет место работы, его пациенты могут перейти за ним. Но один недобросовестный специалист может испортить репутацию всего центра.